Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültigkeit
Dieses Dokument ersetzt alle früheren Ausgaben.
Version 2.0, 11.10.2009, Adressänderung

Allgemeine Geschäftsbedingungen „D’anDy’s SteakTartar-Sauce“

1. Geltungsbereich

„D’anDy’s SteakTartar-Sauce“ erbringt alle Lieferungen ausschliesslich auf der Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie gelten für die Zustellung von Waren, die die Kundin/der Kunde per Online-Shopping im Internet, per E-Mail, per Brief oder Telefon bei „D’anDy’s SteakTartar-Sauce“ bestellt. Das Bestellangebot gilt nur für die definierten Gebiete der Schweiz und Liechtenstein.

2. Warenbestellung

Bestellungen erfolgen online auf der Basis der Internet-Bestellseite.

Der Vertragsabschluss kommt in dem Zeitpunkt zustande, in dem die Kundin/der Kunde von „D’anDy’s SteakTartar-Sauce“ eine Auftragsbestätigung erhält. Die Auftragsbestätigung erfolgt per E-Mail. Die Bestätigung der Übermittlung der Bestellung gilt noch nicht als Auftragsbestätigung.

Wird nach der Auftragsbestätigung festgestellt, dass die Lieferung nicht vollständig erfüllt werden kann, da einzelne Produkte kurzfristig nicht erhältlich sind, teilt „D’anDy’s SteakTartar-Sauce“ dies der Kundin/dem Kunden vor der Auslieferung per E-Mail mit.

Falls Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung nicht verfügbar sind, werden sie weder in Rechnung gestellt noch später nachgeschickt. Dem Kunden stehen in solchen Fällen weder Real- noch Schadenersatzanspruch zu.

3. Belieferung

„D’anDy’s SteakTartar-Sauce“ beschränkt die Lieferungen auf das Gebiet der Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein.

Die Lieferung erfolgt direkt an die von der Kundin/vom Kunden bekannt gegebene Adresse und Kontaktperson.

Lieferung von Lebensmitteln mit A-Post-Brief oder PostPac Priority

In allen Gebieten der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein wird die Ware mit dem Sevice A-Post-Brief oder dem Service PostPac Priority der Schweizerischen Post ausgeliefert.

„D’anDy’s SteakTartar-Sauce“ und die Schweizerische Post setzen alles daran, die Lieferung innerhalb der von der Post kommunizierten Fristen einzuhalten. Eine Nichteinhaltung gibt keinen Anspruch auf Rücktritt von der Bestellung bzw. auf Schadenersatz.

Sollte die Schweizerische Post nicht in der Lage sein, eine durch „D’anDy’s SteakTartar-Sauce“ bestätigte Bestellung auszuführen, so entsteht für „D’anDy’s SteakTartar-Sauce“ keine Pflicht, die Auslieferung anderweitig durchzuführen. Der Kundin/dem Kunden entsteht dadurch kein Anspruch auf Schadenersatz.

„D’anDy’s SteakTartar-Sauce“ behält sich vor den Partner für den Transport der Ware zu wechseln.

4. Liefergebühren

Die Liefergebühren sind von der Bestellmenge abhängig. „D’anDy’s SteakTartar-Sauce“ bemüht sich je nach Liefermenge die geeignetste und günstigste Versandart der Schweizer Post zu wählen und in Rechnung zu stellen. Es wird ein angemessener Zuschlag für die Verpackung verrechnet.

5. Preis / Bezahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken. „D’anDy’s SteakTartar-Sauce“ ist nicht der Mehrwertsteuer (MwSt) unterstellt und somit wird diese nicht erhoben.

Massgebend für den Rechnungsbetrag ist der Preis der Ware zum Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung bei „D’anDy’s SteakTartar-Sauce“, welcher auch auf der Rechnung aufgedruckt wird.

Für die Bezahlung von „D’anDy’s SteakTartar-Sauce“ Lieferungen stehen der Kundin/dem Kunden folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

5.1 Vorauszahlung

Bei Erstbestellung erfolgt der Versand der Ware nachdem der Kunde die Bezahlung getätigt hat. Die Kontodaten werden nach erfolgter Übermittlung der Bestellung mit der Auftragsbestätigung per Email geliefert.

Erfolgt die Vorauszahlung nicht, geht „D’anDy’s SteakTartar-Sauce“ davon aus, dass der Kunde von der Bestellung zurücktritt. Es entstehen dem Kunden keine Kosten. Er verliert das Anrecht auf die Lieferung der bestellten Ware.

5.2 Bezahlung per Rechnung mit Einzahlungsschein

Die Bezahlung per Rechnung mit Einzahlungsschein wird ab nach Zahlung der ersten Bestellung gewährt.

„D’anDy’s SteakTartar-Sauce“ behält sich vor die Zahlung per Rechnung mit Einzahlungsschein zu verweigern und die Vorauszahlung zu verlangen. Dies wird jeweils entsprechend per Email begründet. Erfolgt danach die Vorauszahlung nicht, geht „D’anDy’s SteakTartar-Sauce“ davon aus, dass der Kunde von der Bestellung zurücktritt. Es entstehen dem Kunden keine Kosten. Er verliert das Anrecht auf die Lieferung der bestellten Ware.

Rechnungen werden jeweils wenn möglich direkt der Warenlieferung beigelegt oder nach der Auslieferung per Post an die Kundenadresse gesandt.

Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen ohne Abzüge wie z.B. Skonto und anderen Rabatten zu bezahlen. Unberechtigte Abzüge werden nachbelastet. Bei nicht termingerechter Bezahlung wird ein Unkostenbeitrag von CHF 20.- erhoben.

6. Beanstandung

6.1 Mängel

Mängel, die beim Empfang der Ware ohne weiteres ersichtlich sind, müssen sofort beanstandet werden, ansonsten gilt die Ware als genehmigt. Über Mängel, die erst zu einem späteren Zeitpunkt zutage treten informiert der Kunde „D’anDy’s SteakTartar-Sauce“ umgehend per E-Mail oder Telefon, gegebenenfalls auch schriftlich.

Geöffnete Waren können nicht zurück genommen werden.

Vor dem Zurücksenden noch nicht geöffneter Ware ist „D’anDy’s SteakTartar-Sauce“ zu kontaktieren.

Rücksendekosten für nicht geöffnete Ware werden von „D’anDy’s SteakTartar-Sauce“ nur übernommen, wenn dies zuvor so abgemacht wurde.

6.2 Qualität

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass es sich nicht um industriell verarbeitete Sauce handelt. „D’anDys‘ SteakTartar-Sauce“ wird in einem Privathaushalt hergestellt.

Die Zutaten sind auf der Etikette aufgeführt. Der Kunde ist bei Unsicherheit über Verträglichkeit, Herstellungsverfahren und/oder Inhaltsstoffe verpflichtet vor dem Öffnen der Ware bei „D’anDy’s SteakTartar-Sauce“ nachzufragen.

„D’anDy’s SteakTartar-Sauce“ lehnt jegliche Haftung für Schäden ab, die nach dem Öffnen der Ware entstehen.

7. Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Im Falle von Streitigkeiten ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar. Der Gerichtsstand bestimmt sich nach dem Gerichtsstandsgesetz und liegt bei Bestellungen durch Konsumenten am Wohnsitz des Konsumenten oder am Sitz von „D’anDy’s SteakTartar-Sauce“. Bei Bestellungen, welche nicht von Privatpersonen in Auftrag gegeben wurden, gilt als ausschliesslich der Gerichtsstand des Standorts von „D’anDy’s SteakTartar-Sauce“.

8. Datenschutz

Die gesammelten Daten werden vertraulich und nach Treu und Glauben behandelt. Mit der Annahme der allgemeinen Geschäftsbedingungen geben Sie Ihr Einverständnis, dass Ihre Daten innerhalb „D’anDy’s SteakTartar-Sauce“ nach den folgenden Prinzipien weitergegeben werden dürfen:

Anlässlich der ersten Kontaktaufnahme werden Ihre Daten in der Form von persönlichen Informationen wie Name, Vorname, Adresse, Telefon, Email zur Geschäftsabwicklung sowie zu Marketingzwecken gesammelt. Neben den explizit eingegebenen Daten werden automatisch auch Informationen aus den Log-Files (eine Art Arbeitsrapport des Computers) gesammelt. Daraus werden keine Rückschlüsse auf die Person gezogen. Wir verwenden diese Information ausschliesslich, um in anonymisierter Form, Statistiken über die Nutzung unserer Internet-Angebote erstellen zu können. Die Details Ihrer Bestellungen/Einkäufe (Warenkorb) können in Bezug auf Einkaufshäufigkeit und -betrag ausgewertet werden. In Bezug auf deren Inhalt erfolgt eine Auswertung nur in anonymisierter Form.

Für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten kann grundsätzlich keine Haftung übernommen werden.

9. Kundendienst

Es stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
E-Mail: kontakt@dandys.ch
Telefon: 079 317 28 28
Postadresse: D’anDy’s SteakTartar-Sauce, Sauterel Daniel, route des cliniques 12, 1700 Fribourg

10. Änderungen und Ergänzungen

„D’anDy’s SteakTartar-Sauce“ bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen und sofort anzuwenden.

Dokument: 28.12.2008